По словам работников ГАИ и МЧС: «Водитель Xantia, двигаясь по улице Якуба Коласа, не справился с управлением, в результате автомобиль въехал под полуприцеп припаркованного на обочине грузового автомобиля».
При столкновении вся правая сторона легкового автомобиля оказалась под полуприцепом. Передняя стойка Citroen не выдержала давления и прогнулась до средней, что привело к тому, что пассажир, сопровождающий водителя, оказался заблокирован в кабине автомобиля.
Прибывшая вовремя бригада спасателей с помощью специнструмента извлекла пострадавшего из автомобиля .
Пассажир с множественными травмами разной степени тяжести был отправлен в Новополоцкую центральную городскую больницу.