Так можно вкратце охарактеризовать результаты ежегодного обзора надежности автомобилей, проводимого журналом Consumer Reports. В этом году в опросе приняли участие около 1,4 млн. владельцев машин 1999-2008 годов выпуска.
В исследовании сначала рассчитывается среднее количество проблем с автомобилями, с которыми сталкиваются их владельцы, а потом с этим показателем сравниваются результаты конкретных моделей.
На японцев вся надежда
В общем зачете самыми надежными остаются японские автомобили, опережая своих соперников в 15 категориях из 16 в рейтинге прогнозной надежности Consumer Reports. Модель бренда «Тойоты» Scion xD отличилась лучшими показателями для всех новых машин – с ней случается на 80% меньше проблем, чем со среднестатистической моделью.
За Scion в общем зачете следуют Acura, Honda, Toyota и Lexus.
Если говорить о набирающих все большую популярность гибридах, то все 9 гибридных моделей, о которых удалось собрать достаточную информацию, оценены в прогнозируемой надежности выше среднего. Большинство из них – опять же от японских производителей.
Из категории семейных машин Toyota Prius, Toyota Camry Hybrid, Nissan Altima Hybrid, а также люксовый седан Lexus GS 450h Hybrid оказались одними из самых надежных.
Гибридная Honda Civic, как и все вышеназванные, имеет оценочную надежность выше среднего.
Надежность Lexus RX 400h и Toyota Highlander Hybrid высоко оценена в классе среднеразмерных внедорожников. Впрочем, американские гибриды Ford Escape и Mercury Mariner также превосходят средние результаты по этому показателю в сегменте компактных SUV.
Кроме того, меньше всего проблем случается с такими традиционными бензиновыми пожирателями как Honda Fit, Smart ForTwo и Toyota Yaris.
Американская мечта
Три бренда компании Ford Motor Corporanion - Ford, Lincoln и Mercury – лидируют на американском рынке и продолжают отрываться от остальных детройтцев. За исключением некоторых грузовых моделей, надежность почти всех продуктов Ford сейчас удовлетворяет средним в классе характеристикам или превосходит их. Ford Fusion и Mercury Milan продолжают оставаться одними из самых качественных семейных автомобилей. Обновленный седан Ford Focus теперь превосходит средний показатель надежности, что стало для модели серьезным прогрессом по сравнению с дебютной версией 2000 года, когда ее рейтинг не дотягивал до средних цифр.
General Motors преуспели не так, как Ford: лучший результат – 18-е место бренда Buick. Примерно 25% машин GM отличаются надежностью ниже средней.
К сожалению для Chrysler, почти все его модели оцениваются невысокой надежностью, исключение составляют лишь Dodge Caliber и Jeep Patriot.
Согласно исследованию, наименее надежной машиной на рынке на сегодняшний день является кабриолет Chrysler Sebring, с которым случается почти в три раза больше проблем, чем со средним автомобилем.
А что в Европе?
Европейские производители, в частности, Mercedes-Benz, показывают признаки реабилитации. Шесть моделей «Мерседес», включая рестайлинговые седаны С- и Е-класса (V6) и внедорожник ML350 подтянулись до среднего уровня надежности. В прошлом году ни одна модель Mercedes не отличилась даже средней, не говоря уже о более высокой надежности.
Audi продолжает повышать качество – две трети модельной линейки удовлетворяют средним показателям или их превосходят.
Надежность моделей Volkswagen также оценивается как средняя или выше средней, хотя седан Passat, внедорожник Touareg и кабриолет Eos показали далеко не лучшие результаты.
Некоторого прогресса удалось добиться BMW – большинство моделей 3-серии и некоторые «пятерки» вышли на средний уровень надежности и выше. Также выше среднего оценена 6-серия.