С 1 августа 2013 года на все автомобили Volkswagen, приобретенные на дилерских предприятиях Беларуси, дополнительно предоставляется третий год гарантии.
"Понятие "честная гарантия" означает, что гарантия, предоставляемая на новые автомобили Volkswagen, распространяется на все узлы и агрегаты, если неисправность вызвана не естественным износом деталей, не является следствием неправильной эксплуатации автомобиля, а вызвана заводскими причинами, - рассказывает специалист по послепродажному обслуживанию импортера Volkswagen Виктор Шеремет. - С одной стороны, подобный шаг - естественное следование тенденциям рынка и потребностям наших клиентов. С другой стороны, это отражает уверенность в качестве автомобиля Volkswagen".
Трехлетняя гарантия на легковые автомобили Volkswagen будет действовать без ограничения пробега. Для коммерческих автомобилей Volkswagen гарантия составляет 2 года без ограничения пробега и дополнительно третий год или 250 000 км пробега - в зависимости от того, что наступит ранее. Обязательным условием предоставления дополнительного третьего года гарантии Volkswagen является прохождение инспекционного сервиса на 22-24 месяцах эксплуатации автомобиля.
"Первая задача инспекционного сервиса - проверить общее состояние автомобиля, своевременно выявить и устранить возможные неисправности. Во время инспекционного сервиса специалисты дилерского предприятия проводят внешний осмотр автомобиля на предмет явных неисправностей, а также подключается диагностический прибор для того, чтобы проверить нет ли ошибок, прописанных в электронных компонентах автомобиля. Вторая задача - информирование клиента о текущем состоянии автомобиля. Третья задача данной процедуры - это контроль соблюдения покупателем правил обслуживания автомобиля - регламентированное прохождение ТО только на фирменных станциях и с использованием оригинальных запасных частей и т.д. По итогам этой процедуры в сервисную книжку дилером ставится отметка о продлении гарантии на третий год", - рассказал Виктор Шремет.
Трехлетняя гарантия на новые автомобили Volkswagen является результатом инициативы белорусского импортера Volkswagen. Она является региональной - это значит, что она распространяется только на новые автомобили, купленные на территории Республики Беларусь у официальных дилеров с 1 августа 2013 года, и действует только на территории нашей страны. То есть для этих же автомобилей в России, Украине и в других странах, за пределами РБ, по-прежнему действует стандартная гарантия Volkswagen - 2 года.
Трехлетняя гарантия вступает в силу при заключении договора приобретения автомобиля с 1 августа 2013 года.
Напоминаем: что с 1 августа 2013 года официальная гарантия на все узлы и агрегаты автомобилей Volkswagen составляла 2 года без ограничения пробега. Исключение составлял Volkswagen Crafter - для него разработаны специальные условия гарантии: 2 года без ограничения пробега и 3 года при пробеге до 250 000 км.
Гарантия на лакокрасочное покрытие Volkswagen составляет 3 года.
Гарантия от сквозной коррозии кузова - 12 лет.
